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ENVE SUPPORT

ENVE 製品保証について


LIFETIME INCIDENT PROTECTION

ENVEでは、最初の購入者を対象に、クラッシュなど故意でない破損に関して、ライフタイム(生涯)で無償保証されます。

・消費税、運送料、付加価値税/関税、送料、および作業費はカバーされませんのでご注意ください。
・その他の交換部品は、ENVEの保証の対象となりません。
・購入証明が必要です。

5 YEAR LIMITED WARRANTY

すべての製品に材料または製造上の欠陥がないことを、最初の購入日から5年間保証します(製品登録が必要です)。

■LIFE TIME INCIDENT PROTECTION & 5YEAR LIMITED WARRANTY 対象の方への注意点

・最初の購入者のみの対象となります。
・ENVE製品の改造、間違った場所への設置、誤用、溶解、不適切な設置、または明らかな不正使用は保証の対象となりません。
・ENVEのブレーキパッドとブラスニップルそのどちらも使用しない場合は、保証が無効となります。
・海外通販、オークションまたは類似の転売サイトを経由しての購入品は、サポートしておりません。
・廃盤商品及び在庫のない場合 既存の類似製品にての対応となります。
・購入証明、シリアルナンバーが必要です。
・対象商品以外は、ENVEの保証の対象となりません。

■LIFE TIME INCIDENT PROTECTION & 5YEAR LIMITED WARRANTY 対象商品
リム、ハブ、フォーク、ハンドルバー、シートポスト。
(消耗品である、ブレーキパッド、バーエンドプラグ、バーテープ、デカール、ベアリングは対象外となります)
・Enveハブ以外の保証は、各ハブメーカーの保証規定によります。